QUALIDADE
A qualidade dos seus produtos e a satisfação final do cliente, são desde sempre a principal preocupação da Metaloavis. Dispomos de uma equipa altamente qualificada e experiente, tanto a nível técnico, comercial e administrativo. Cada cliente é único, recebendo toda a atenção merecida e acompanhamento necessário para a sua satisfação. Em 2009, dando cumprimento às directivas comunitárias, foi implantado na Metaloavis o sistema de marcação CE nos nossos produtos. Ainda em 2009, de modo a formalizar os processos de qualidade desde sempre existentes na Metaloavis, demos início ao processo de Certificação do nosso Sistema de Gestão de Qualidade, obtendo em 2010 a Certificação ISO 9001:2008, estando actualmente certificados com a norma NP EN ISO 9001:2015. A Metaloavis está consciente da importância estratégica da Qualidade para o sucesso e valorização da empresa. Assim, toda a estrutura da Empresa empenha-se na
implementação e certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, tendo como
objectivo o cumprimento dos requisitos da norma internacional NP EN ISO 9001 e
a melhoria contínua dos processos da organização. Esta é a nossa política: Monitorizar
os processos, respectivas actividades e promover a melhoria contínua da sua
eficácia. Estabelecer uma relação próxima com o
cliente para o satisfazer; Trabalhar de
forma a garantir a motivação e o envolvimento dos colaboradores Apostar nas
relações duradouras com os clientes Laborar em
condições de higiene e segurança, por forma a evitar acidentes Orientar o
Sistema de Gestão da qualidade de forma a cumprir os requisitos da norma NP EN
ISO 9001 Assegurar a
competitividade através de uma escolha adequada dos fornecedores Valorizar a
empresa, através do seguimento de boas práticas na qualidade Inovar por
forma a garantir um crescimento sustentável Satisfazer
todos os requisitos do cliente, regulamentares e legais aplicáveis aos seus
produtos/serviços, às suas actividades e aos seus colaboradores O Nosso âmbito: Produção, Comercialização e Aplicação de Caixilharias, Fachadas e Clarabóias em Alumínio. Comercialização e Aplicação de Caixilharias em PVC. Concepção e Comercialização de Serralharia Civil e Estanteria Metálica |
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